Smart Prevent centraliza alertas, casos, reglas y auditoría en una única plataforma diseñada para equipos que operan fraude a escala.
Los equipos de fraude no necesitan más alertas.Necesitan contexto, coordinación y una forma clara de actuar sobre lo que realmente impacta al negocio.Smart Prevent cierra la brecha entre detección y acción operativa.
Los analistas pierden tiempo crítico navegando entre múltiples sistemas desconectados, dificultando la comprensión completa de cada caso.
El exceso de alertas irrelevantes satura a los equipos, consume recursos y puede ocultar amenazas reales más sofisticadas.
La falta de coordinación entre fraude, riesgo, compliance y soporte genera decisiones inconsistentes y una respuesta lenta ante incidentes.
Sin un registro unificado de decisiones y acciones, las auditorías se vuelven costosas y la mejora continua del proceso se vuelve imposible.
Smart Prevent analiza cada alerta en contexto —transacción, comportamiento, historial y señales relacionadas— para asignar un nivel de impacto claro.Tus analistas saben inmediatamente qué casos requieren atención urgente y cuáles pueden esperar.
Cada caso consolida alertas relacionadas, historial del cliente, acciones tomadas, comunicaciones internas y resultados.Esto permite investigaciones más rápidas, consistentes y defendibles.
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El Orquestador de Reglas de Smart Prevent permite crear, editar y gestionar reglas antifraude de forma centralizada, visual y controlada.Cada regla define condiciones, puntuación de riesgo y acciones, y puede ser simulada antes de activarse para entender su impacto real en alertas y casos.
Creación asistida por IA
Las reglas pueden crearse manualmente o mediante lenguaje natural con asistencia de IA, acelerando la configuración sin perder control sobre la lógica.
Simulación antes de activar
Antes de activar una regla, el sistema permite simular su impacto sobre datos históricos, mostrando cuántas alertas y casos habría generado.
Gestión completa del ciclo de vida
Cada regla puede activarse, desactivarse, editarse, versionarse y auditarse, manteniendo trazabilidad completa sobre su evolución y uso operativo.
El módulo de Auditoría y Cumplimiento ofrece una visión integral del funcionamiento del sistema y del desempeño del equipo.Permite monitorear casos bloqueados, eficiencia operativa, severidad de errores, gestión de alertas y actividad de los analistas, asegurando el cumplimiento de políticas internas y facilitando la mejora continua de los procesos.
Métricas e indicadores clave: Accedé a paneles con indicadores de desempeño, carga de trabajo y eficiencia de los equipos para evaluar la operación en tiempo real.
Listados auditables: Consultá listados detallados de casos, alertas, actividad y analistas para realizar revisiones internas y análisis específicos.
Acceso controlado: El acceso a Auditoría y Cumplimiento está restringido a perfiles con permisos específicos, garantizando integridad y gobierno del sistema.
Desde el analista en primera línea hasta la dirección y compliance.
Smart Prevent prioriza automáticamente los casos por impacto real, consolidando toda la información relevante en una sola vista.Así, los analistas pueden dedicar su tiempo a investigar de verdad, reducir tareas repetitivas y tomar decisiones con mayor confianza y respaldo.
Obtenga visibilidad en tiempo real sobre la eficiencia operativa, la carga de trabajo y el rendimiento del equipo.Reduzca costos por incidente, identifique cuellos de botella y justifique la inversión en fraude con métricas claras y auditables.
